Política de cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ORBALLO se responsabiliza y se compromete a garantizar la seguridad de nuestro sitio web y de los datos personales de nuestros clientes y visitantes.

Nuestra política de privacidad se describe a continuación. Cualquier modificación a esta política será publicada en esta declaración.

¿Qué información del cliente guarda ORBALLO?

ORBALLO guarda el nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico y edad del cliente, para su uso en campañas de marketing, sorteos y boletines informativos. Cuando se realiza una compra a través de nuestro sitio web, también recopilamos información adicional relativa a la dirección de entrega y los datos del pago.

También podemos guardar información sobre la experiencia personal del cliente en nuestro sitio web, con el fin de ayudarnos a mejorar nuestro servicio.

¿Para qué se usan los datos del cliente?

Los datos del cliente permiten a nuestros empleados procesar los pedidos, contactar con el cliente en caso de cualquier cambio operacional importante en el sitio web, llevar a cabo encuestas y obtener información con fines estadísticos.

Periódicamente, enviamos también información al cliente por correo electrónico referente a productos y servicios, campañas, promociones y ofertas especiales. En caso de que el cliente no desee ser contactado para estos fines, se puede cancelar la suscripción al boletín informativo desde la cuenta personal del cliente.

ORBALLO se compromete a proteger los datos del cliente y a no enviarlos a terceros.

En cuanto a la tramitación del pedido del cliente, existe la posibilidad de que ciertos datos del cliente, como la dirección y el código postal, se pasen a terceros con el objetivo de prevenir y detectar fraudes.

¿Qué son las cookies y para qué se usan?

Una cookie es un pequeño archivo de datos que se envía al ordenador del cliente y que se guarda en su disco duro.

Cuando se crea una cuenta en nuestro sitio web, se crea una cookie en el ordenador del cliente que permita la autentificación automática cada vez que el cliente visita nuestro sitio web.

Las cookies también se utilizan para que nuestro sistema pueda seguir los pasos del cliente durante la sesión de compra. Si el ordenador del cliente no permite el uso de cookies, no será posible utilizar este sitio web.

Descripción de las cookies

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_amSe usa para verificar si estás explorando nuestro sitio web a través de la versión de escritorio o la versión móvil.

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_slCookie que permite recordar preferencias de la tienda o el idioma.
_rmEsta cookie se crea cuando seleccionas la opción “recordarme” al identificarte. No guarda ningún tipo de información personal como nombre de usuario o contraseña. Se borra cuando cierras explícitamente la sesión en tu cuenta.
_gvawyCookie para mostrar/ocultar elementos emergentes sobre “pasatiempos/concursos”.
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_nws_ckCookie para mostrar/ocultar la “barra de navegación superior incorporada”.
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